1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len “VOP”) upravujú právne vzťahy medzi T a M trans spedition, s.r.o., so sídlom Šarovce 545, 935 52 Šarovce, IČO: 34140425, DIČ: 2020404782, zapísaná v obchodnom registri Okr. Súdu Nitra, oddiel Sro, vložka číslo 2267/N (ďalej len “Predávajúci”) a zákazníkom (ďalej len “Kupujúci”).
1.2 Kupujúci uzatvorením kúpnej zmluvy s Predávajúcim súhlasí s týmito VOP, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy.
2.1 Predmetom zmluvy je kúpa a predaj tovaru alebo služieb, ktoré sú uvedené v objednávke Kupujúceho.
2.2 Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar/služby v súlade so zmluvnými podmienkami a Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť za tovar/služby dohodnutú cenu.
3.1 Kupujúci môže uskutočniť objednávku prostredníctvom webovej stránky Predávajúceho.
3.2 Po prijatí objednávky Predávajúci potvrdí objednávku e-mailom alebo iným vhodným spôsobom.
4.1 Cena tovaru/služieb je uvedená na webovej stránke Predávajúceho alebo je dohodnutá v zmluve.
4.2 Kupujúci je povinný zaplatiť kúpnu cenu pri prevzatí tovaru na pobočke Predávajúceho.
4.3 Platbu môže Kupujúci uskutočniť platobnou kartou a v hotovosti alebo iným spôsobom uvedeným v objednávke/webovej stránke.
5.1 Predávajúci dodá tovar na adresu uvedenú Kupujúcim v objednávke do 30 pracovných dní od potvrdenia objednávky, ak nie je dohodnuté inak.
5.2 V prípade, že tovar nie je dostupný, Predávajúci o tom okamžite informuje Kupujúceho a dohodne ďalší postup.
6.1 Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
6.2 V prípade odstúpenia od zmluvy je Kupujúci povinný vrátiť tovar v nepoškodenom stave a v pôvodnom obale, ak je to možné.
6.3 Predávajúci vráti Kupujúcemu zaplatenú sumu do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.
7.1 Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu na chybný tovar do 24 mesiacov od jeho prevzatia.
7.2 Reklamáciu je možné uplatniť písomne alebo elektronicky prostredníctvom e-mailu Predávajúceho.
7.3 Predávajúci sa zaväzuje vybaviť reklamáciu do 30 dní od jej prijatia.
8.1 Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a v súlade s Nariadením GDPR.
8.2 Kupujúci týmto udeľuje súhlas na spracovanie svojich osobných údajov za účelom realizácie objednávky a obchodnej komunikácie.
9.1 Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym použitím tovaru Kupujúcim.
9.2 V prípade porušenia zmluvy zo strany Predávajúceho je jeho zodpovednosť obmedzená na hodnotu dodaného tovaru.
10.1 Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho.
10.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP, pričom zmeny budú platné odo dňa ich zverejnenia.
10.3 Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka SR a ďalšími platnými právnymi predpismi.